1. ENVÍOS Y DEVOLUCIONES DE LA MERCANCÍA
ENVÍOS
- Los envíos se efectuaran con una Agencia de Transportes Independiente.
- Los plazos de expedición si el producto está en stock es de 24 a 72 horas.
- Los envíos se realizan de lunes a viernes no festivos.
- El plazo de entrega es de 1 a 5 días laborables desde el momento de expedición.
- Las entregas de productos de dimensiones grandes se hacen a pie de calle por parte de la agencia de transporte subcontratada.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
- Puedes cancelar tu pedido siempre y cuando éste no haya sido enviado.
- Ten en cuenta que los pedidos se expiden el primer día laboral posterior a la compra.
- Si el pedido ya hubiese salido de nuestros almacenes, no se podrá realizar la cancelación del mismo, pero podrás realizar la devolución una vez recibido.
- Jolitec tiene reservado el derecho de realizar cancelaciones de pedidos con estado “procesando” por los siguientes motivos: Producto sin stock suficiente, errores de imágenes, precios erróneos, productos duplicados (Jolitec, tiene la obligación de contactar con el cliente mediante email avisando que su pedido ha sido cancelado).
COMPROBACIÓN DE MERCANCÍAS
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. CAMBIO DE OPINIÓN
- Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido dispones de 14 días naturales, desde la recepción del mismo, para devolverlo o cambiarlo si este no ha sido utilizado.
- El coste del envío de devolución deberá ir siempre a cuenta del cliente.
- JOLITEC no aceptará en ningún caso envíos a portes debidos.
- Si desea más información puedes visitar las FAQ´s o ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
2. GARANTÍA
- Transporte, accidentes, usos impropios y otros daños no debidos al normal uso del producto.
- Transportar el producto sin el embalaje original.
- Quemaduras, cortes, roces, arrugas, señales, arañazos u otros daños causados por animales o por un uso inadecuado del producto.
- Uso o contacto con productos químicos (ácidos, disolventes, tintes, pintura, amoníaco, lacas u otros productos de peluquería…), tratamiento con productos de limpieza no indicados.
- Deterioro del color por exposición del producto a la acción de los rayos solares u otras fuentes de calor.
- Un uso inadecuado del producto JOLITEC estará exento de garantía, vea en el manual de cada producto las recomendaciones de uso de su producto.
- En caso de recoger mercancía para reparación y detectar que no presenta ninguna avería, el cliente deberá abonar entre 10€ y 25 € del porte, dependiendo del artículo.
3. FORMAS DE PAGO
- Pago por Transferencia: Podrás abonar el importe total de la compra, pagando por Transferencia Bancaria. El pago por transferencia debe hacerse efectivo a CONFORAMIUM SL en cualquiera de nuestras cuentas [Pedir información]. Recuerda que es imprescindible que en dicha transferencia / ingreso hagas constar el número de pedido que se te facilitará en la confirmación del mismo.
- No será aceptado el ingreso de cheques o similares en ninguna de nuestras cuentas bancarias.
Fracciona tu pago con Payin7. Fracciona tu pago en 3, 6 o 12 cuotas mensuales. Inmediato, sin papeleo y con sólo un coste fijo por cuota.
¿Cómo funciona?
- Elige Fracciona tu pago con Payin7 al realizar tu pedido. La primera cuota es automática.
- La financiera se pondrá en contacto contigo para verificar los datos: DNI, Nombre, etc.
- Recibe tu pedido.
- El resto de pagos se cargarán automáticamente a tu tarjeta cada mes.
Tiene un interés alrededor del 4-5%.